개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

① 회원가입 시 수집 항목

이메일 주소, SNS 간편 로그인 이용 시 해당 SNS 사업자가 제공하는 식별 정보

② 유료서비스 결제 시 수집 항목

결제 승인번호, 결제 금액, 결제 일시, 결제 상태, 구독 상태 정보, 결제수단 일부 식별 정보

※ 카드번호 전체, 유효기간 전체, CVC 등 민감한 결제정보는 네이버페이 또는 결제대행업체에서 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.

③ 회원이 직접 입력하는 정보

채용공고 내용, 자기소개서 문항, 자기소개서 초안 및 답변 내용, 첨삭 요청 내용

④ 서비스 이용 시 자동 수집 항목

접속 로그, IP 주소, 기기 및 브라우저 정보, 쿠키 및 유사 기술, 서비스 이용 내역

2. 개인정보의 이용 목적

① 필수 목적

회원 가입·본인 확인·로그인, AI 자기소개서 작성·첨삭 서비스 제공, 결제 및 구독 관리, 고객 문의 대응, 서비스 오류 확인 및 보안 관리, 부정 이용 방지, 법령상 의무 이행

② 선택 목적

마케팅 정보 발송, 서비스 이용 통계 분석을 통한 품질 개선

※ 선택 목적 동의를 거부해도 필수 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

① 회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴한 경우 지체 없이 파기합니다.

② 단, 다음 정보는 관련 법령에 따라 명시된 기간 동안 보관합니다.

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

· 표시·광고에 관한 기록: 6개월

· 웹사이트 방문 기록: 3개월

③ 부정 이용 방지를 위해 부정 이용 기록은 1년간 보관 후 파기합니다.

4. 자기소개서 및 입력 내용 처리

① 회원이 입력한 자기소개서, 답변, 채용공고 내용은 AI 서비스 제공을 위해 처리됩니다.

② 회사는 회원이 별도로 동의한 경우에 한해, 입력 콘텐츠를 익명화 또는 가명처리하여 서비스 품질 개선 목적으로 활용할 수 있습니다.

③ 동의는 언제든지 회원 페이지에서 철회할 수 있습니다.

④ 입력된 콘텐츠는 서비스 제공 및 이용 이력 관리에 필요한 기간 동안 보관하며, 회원 탈퇴 또는 보관 목적 달성 시 관련 법령에 따라 파기합니다.

⑤ 시스템 오류 분석을 위한 로그는 필요한 최소 기간 동안 보관할 수 있으며, 부정 이용 또는 약관 위반 조사가 필요한 경우 조사 종료 시까지 보관할 수 있습니다.

⑥ 회사는 서비스 제공을 위해 외부 전문업체에 콘텐츠를 전송할 수 있으며, 해당 업체는 콘텐츠를 서비스 제공 외 목적으로 사용하지 않는다는 약정을 적용받습니다.

⑦ 회원은 주민등록번호, 민감정보, 타인의 개인정보, 회사 기밀정보를 입력해서는 안 됩니다.

5. 개인정보 제3자 제공

① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 다만 다음의 경우 예외로 합니다.

1. 회원이 사전에 동의한 경우

2. 법령에 의하여 제공이 요구되는 경우

3. 통계 작성, 연구 등의 목적을 위해 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

6. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

현재 회사가 개인정보 처리 업무를 위탁하는 항목은 다음과 같습니다.

· 결제 처리 및 구독 관리: 네이버페이

· AI 기반 문서 처리 지원: OpenAI

회사는 개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 위탁 목적, 처리 범위, 보유 기간, 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독에 관한 사항을 계약 또는 약관을 통해 관리합니다.

향후 개인정보 처리 위탁 업무 또는 수탁자가 추가·변경되는 경우, 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.

7. 개인정보의 파기

① 회사는 개인정보 보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

② 전자적 파일 형태는 복구·재생되지 않도록 안전하게 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 안전성 확보조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 안전성 확보조치를 시행합니다.

1. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 접근 권한 관리

2. 기술적 조치: 접근통제, 비밀번호 암호화, 통신구간 SSL/TLS 적용, 보안 프로그램 적용

3. 접속기록 관리: 개인정보처리시스템 접속기록 보관 및 위·변조 방지

4. 물리적 조치: 데이터 보관 공간에 대한 접근 통제

9. 이용자의 권리

① 이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

② 권리 행사는 고객센터 이메일(seohapmaker@gmail.com)을 통해 접수할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다.

③ 회사는 법령상 보관 의무가 있거나 다른 사람의 권리를 침해할 우려가 있는 경우 요청을 일부 제한할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 권익 침해 구제 방법

① 개인정보 보호책임자

성명: 박상헌 / 이메일: seohapmaker@gmail.com

② 권익 침해 구제·신고 기관

· 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972

· 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118

· 대검찰청: 국번 없이 1301

· 경찰청: 국번 없이 182

11. 개인정보의 국외 이전

회사는 AI 기반 자기소개서 작성 및 첨삭 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전할 수 있습니다.

· 이전받는 자: OpenAI

· 이전 국가: 미국 등 OpenAI의 서버 소재 국가

· 이전 시기 및 방법: 회원이 AI 자기소개서 작성 또는 첨삭 기능을 이용할 때 암호화된 통신 방식으로 전송

· 이전 항목: 회원이 입력한 자기소개서, 채용공고, 답변 내용

· 이전 목적: AI 기반 자기소개서 작성 및 첨삭 처리

· 보유·이용 기간: OpenAI의 정책 및 계약 조건에 따름

회원은 개인정보의 국외 이전을 거부할 권리가 있습니다. 다만 국외 이전을 거부하는 경우 AI 자기소개서 작성 및 첨삭 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

12. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인된 경우 즉시 해당 정보를 파기합니다.

13. 쿠키의 사용

① 회사는 이용자의 서비스 이용 편의성 향상을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

② 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

14. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침의 내용을 변경할 경우 변경 사항을 시행 7일 전까지 서비스 내 공지사항으로 통지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전까지 통지합니다.

공고일자: 2026년 5월 17일

시행일자: 2026년 5월 17일