서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 서합메이커(대표자: 박상헌, 이하 “회사”)가 제공하는 AI 기반 자기소개서 작성, 채용공고 분석, 초안 생성, 첨삭 서비스의 이용 조건과 회사와 회원의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

② “계정”이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 등록한 이메일 주소 및 인증 정보를 말합니다.

③ “유료서비스”란 회원이 결제를 통해 이용할 수 있는 서비스를 말합니다.

제3조 (서비스 내용)

회사는 회원에게 다음 서비스를 제공합니다.

1. 채용공고 분석: 회원이 입력한 채용공고에서 직무 요구사항과 핵심 키워드를 추출

2. 자기소개서 문항 분석: 자기소개서 문항의 의도와 평가 포인트 분석

3. AI 기반 자기소개서 초안 생성: 회원 입력 정보를 기반으로 초안 작성

4. AI 첨삭 및 개선 제안: 회원이 작성한 자기소개서에 대한 개선안 제시

5. 문항별 보충 질문 및 작성 가이드 제공

제4조 (회원의 책임)

① 회원은 본인이 입력한 정보의 정확성, 적법성, 사용 권한에 대한 책임을 집니다.

② 회원은 타인의 개인정보, 민감정보, 회사 기밀정보, 저작권 침해 자료를 입력해서는 안 됩니다.

③ 회원이 본 조를 위반한 경우 회사는 사전 통지 없이 해당 콘텐츠 삭제, 서비스 이용 제한, 계정 정지 또는 영구 이용 정지 조치를 할 수 있으며, 이로 인해 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

제5조 (AI 결과물의 성격 및 권리 귀속)

① 회사가 제공하는 AI 결과물은 자기소개서 작성을 돕기 위한 초안이며, 회원은 최종 제출 전 내용을 직접 검토하고 사실 여부를 확인할 책임이 있습니다.

② 회사는 AI 결과물 활용으로 인한 합격, 서류 통과, 채용 결과를 보장하지 않습니다.

③ 회원이 입력한 자기소개서, 채용공고 등 콘텐츠에 대한 권리는 회원에게 귀속됩니다.

④ 회원이 AI를 통해 생성한 결과물은 회원의 비상업적·상업적 용도로 자유롭게 사용할 수 있습니다.

⑤ 회사는 서비스 제공, 오류 확인, 보안, 법령 준수 목적 범위 내에서 회원이 입력한 콘텐츠를 처리할 수 있으며, AI 모델 학습 활용 여부는 개인정보처리방침에서 정한 바에 따릅니다.

제6조 (금지행위)

① 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 개인정보 또는 민감정보를 무단으로 입력하는 행위

2. 서비스의 비정상적 이용, 자동화 접근, 무단 크롤링, 스크래핑

3. 회사 시스템의 보안 또는 운영을 방해하는 행위

4. 법령 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위

5. 서비스의 정상적인 작동을 방해하거나 시스템 보호조치를 우회하려는 행위

6. 서비스를 통해 생성된 결과물을 이용해 타인을 기망하거나 부정한 목적으로 사용하는 행위

7. 계정의 양도·대여·공유

② 회원이 본 조를 위반한 경우 회사는 위반 정도에 따라 경고, 일시적 이용 제한, 계정 영구 정지 등의 조치를 할 수 있으며, 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 그 배상을 청구할 수 있습니다.

제7조 (유료서비스)

① 유료서비스의 가격, 이용 기간, 제공 범위는 결제 화면 또는 요금제 페이지에 표시된 내용을 따릅니다.

② 회원은 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 디지털 콘텐츠가 이미 제공된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 구체 기준은 별도의 환불정책에서 정합니다.

③ 구독형 상품은 회원이 해지하지 않는 한 정해진 주기에 따라 자동 결제됩니다. 회사는 자동결제 예정일 최소 7일 전까지 결제 예정 금액과 결제 수단을 회원에게 통지합니다.

④ 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 자동결제를 해지할 수 있습니다.

제8조 (서비스 변경 및 중단)

① 회사는 운영, 보안, 기술상 필요에 따라 서비스의 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.

② 회원에게 불리한 중대한 변경이 있는 경우 시행일 최소 30일 전에 회원의 가입 이메일 또는 서비스 내 공지사항을 통해 사전 통지합니다.

③ 사소한 변경이나 긴급 점검의 경우 사후 공지로 갈음할 수 있습니다.

④ 천재지변, 시스템 장애 등 회사가 예측할 수 없는 사유로 서비스가 중단된 경우, 회사는 회원에게 합리적인 범위에서 보상하기 위해 노력합니다.

제9조 (책임 제한)

① 회사는 다음의 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

1. 회원이 직접 입력한 정보의 부정확성으로 인한 결과

2. AI 결과물의 활용 결과

3. 천재지변, 전쟁, 통신 장애 등 불가항력

4. 회사의 귀책사유 없는 제3자 플랫폼·외부 서비스의 장애

② 회사의 귀책사유로 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 손해를 배상합니다. 다만 회사의 통상의 과실로 인한 손해배상의 범위는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 회원이 회사에 지급한 유료서비스 대금을 기준으로 제한될 수 있습니다.

③ 본 조의 책임 제한은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 인격권 침해, 관련 법령상 책임 제한이 허용되지 않는 경우에는 적용되지 않습니다.

제10조 (회원가입 및 탈퇴)

① 회원가입은 회원이 본 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 절차를 완료한 후 회사가 승낙함으로써 성립합니다.

② 만 14세 미만의 자는 회원으로 가입할 수 없습니다.

③ 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따른 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제11조 (약관의 변경)

① 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

② 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전부터 서비스 내 공지사항 또는 가입 이메일로 공지합니다.

③ 회원이 개정 약관 적용일 전까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제12조 (지식재산권)

① 서비스 및 서비스 내 콘텐츠, 소프트웨어, UI 디자인, 로고 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

② 회원이 입력한 콘텐츠 및 회원이 AI를 통해 생성한 결과물에 대한 권리는 회원에게 귀속됩니다.

제13조 (분쟁 해결 및 재판관할)

① 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 상호 협의하여 해결하기 위해 노력합니다.

② 협의로 해결되지 않은 분쟁의 관할법원은 「민사소송법」에 따른 회원의 주소지 관할법원으로 합니다. 회원의 주소가 없는 경우 거소지 관할법원으로 합니다.

제14조 (문의)

서비스 이용, 결제, 환불, 개인정보 관련 문의는 아래로 접수할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 17일부터 적용됩니다.